W 2014 roku Cisco dynamicznie ruszyło w wir chmury obliczeniowej prezentując koncepcję Intercloud. Włodarze firmy zadeklarowali wówczas inwestycję ponad miliarda dolarów w biznes chmurowy, który miał pomóc rozwinąć skrzydła firmie jak i jej partnerom. Pomimo tego, że w kilka miesięcy od uruchomienia, pakiet usług Intercloud Services zyskał kilkudziesięciu partnerów i zgodność architektoniczną ponad 350 centrów danych na całym świecie to jednak nie przetrwał krótkiej próby czasu. Koncern z San Jose podjął decyzję o zakończeniu działalności w tym segmencie chmurowym.
Rozpoczynając działalność w chmurze, firma Cisco zainwestowała w rozwój platformy programowej integrującej chmury, udostępniając usługodawcom gotową architekturę, w której wszystkie chmury (w ramach środowiska Intercloud) mogły być budowane zgodnie z tą samą specyfikacją. Oferta Cisco bazująca na dwóch komponentach, Intercloud Fabric i ACI (Application Centric Infrastructure), ułatwiała migrację obciążeń pomiędzy różnymi chmurami publicznymi, jak również między chmurami publicznymi oraz chmurami prywatnymi.
Chmura Cisco to kolejna firma, dla której OpenStack, stanowiący trzon jej upadającego chmurowego biznesu, okazuje się być chybionym wyborem. Przypominamy, że w tym obszarze wcześniej poległy Nebula i HP Helion Public Cloud.
Intercloud Services zakończy swój żywot w marcu 2017 roku. Cisco zapewnia swoich klientów, że nie wpłynie to na bezpieczeństwo ich biznesu, gdyż ich zasoby zostaną przeniesione do chmury publicznej innego dostawcy, a migracja danych nie spowoduje istotnych problemów.