Mobilność stanowiła pory boom w 2014 roku. Coraz więcej osób ma możliwość pracy z różnych miejsc, często dzieląc czas pomiędzy firmowe biuro i pracę zdalną. By podążać za tymi zmianami sektor IT rozwija się bardzo dynamicznie: świadczą o tym informacje o przejęciach lub połączeniach firm, aplikacje i usługi są stale rozwijane i udoskonalane, a wszystko to w jednym nadrzędnym celu, by wspomóc współczesnych pracowników w bezpiecznej i efektywnej pracy z dowolnej lokalizacji.
Oto kilka z najważniejszych kierunków rozwoju technologii powiązanych z mobilnością na najbliższy rok:
1. Mobilność, która jeszcze do niedawna była opcją, obecnie coraz częściej staje się wymogiem
Dla wielu współczesnych pracowników praca zdalna to nic nowego. Niemniej jednak w ciągu ostatnich lat oczekiwania wobec niej zdecydowanie wzrosły. Według badań Forrester Research, blisko 61 procent pracowników umysłowych na świecie wykonuje swoje obowiązki zdalnie. Z kolei prognozy Forbesa zakładają, że ich liczba wzrośnie o 63 procent w ciągu następnych 5 lat. Dane te stanowią potwierdzenie coraz wyższych wymagań odnośnie mobilności wśród ludzi, którzy coraz częściej oczekują większej elastyczności w zakresie miejsca i dostępnych form pracy. Wymogiem staje się również wzrost satysfakcji użytkowników przy jednoczesnym zapewnieniu większej elastyczności i zwinności całej organizacji, która ma być lepiej przygotowana do radzenia sobie ze zwiększoną dynamiką zmian w obecnych realiach gospodarczych.
2. Zarządzanie jedynie urządzeniami mobilnymi (MDM) jest coraz mniej wystarczalne - kompletne obszary robocze zyskują na znaczeniu
W dzisiejszych czasach pracownik wykorzystuje do pracy przeciętnie 3 urządzenia. Niektóre z nich są urządzeniami prywatnymi, z kolei inne służbowymi. Wielokrotnie każde z nich pochodzi od innego producenta, często również działają w oparciu o różne systemy operacyjne. Tym samym, z ogólnego punktu widzenia skuteczne zarządzanie każdym z nich oddzielenie - przy setkach urządzeń o tak rożnych parametrach - staje się bardzo skomplikowane a niekiedy wręcz niemożliwe. Zamiast tego, w nadchodzącym roku uwaga IT skupi się na dostarczaniu odpowiednio zarządzanych i bezpiecznych usług na urządzenia, a nie na urządzeniach jako takich. Koncepcja „mobilnych przestrzeni roboczych” oferuje kombinację firmowych aplikacji i danych, które są zarządzane i zabezpieczane przez pion IT i dostępne z dowolnego urządzenia użytkownika. To znacznie szersze pojęcie określane jako Mobile Content Management (MCM), czyli kompleksowe zarządzanie firmowymi zasobami i treściami, które ze względu na liczne korzyści będzie w najbliższych miesiącach coraz bardziej zyskiwało na znaczeniu.
3. Aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników, aplikacje biznesowe będą coraz częściej zawierały narzędzia do współpracy
Wzrost liczby pracowników mobilnych powoduje, że ważną kwestią dla wielu organizacji staje się zachowanie poczucia koleżeństwa i współpracy pomiędzy poszczególnymi osobami, które wielokrotnie rozlokowane są w różnych miejscach. Technologie pozwalające na wzajemną współpracę będą stanowiły ważny element strategii firm w 2015 roku. Można sobie wyobrazić np. aplikację email, w której przy pomocy jednego przycisku mamy szybki dostęp np. do czatu wideo. W 2015 roku narzędzia, których potrzebujemy do ciągłego kontaktu ze współpracownikami i klientami rozlokowanymi w różnych lokalizacjach będą coraz częściej wbudowane w aplikacje, z których codziennie korzystają użytkownicy.
4. DaaS będzie zyskiwało na znaczeniu
Nadchodzący rok będzie również sprzyjać rozwojowi wirtualizacji desktopów, w tym popularyzacji usług DaaS (Desktop-as-a-Service), które zarówno ze względu na coraz większe wykorzystanie chmury obliczeniowej oraz mobilności w biznesie w ciągu ostatnich miesięcy dojrzały pod względem technologicznym. Ich wzrost będzie odbywał się równolegle w stosunku do wirtualizacji desktopów jako takiej. Hostowane wirtualne desktopy będą dobrą alternatywą zarówno dla mniejszych podmiotów, nowych organizacji jak i nowo otwieranych oddziałów już istniejących firm, które z racji niższych kosztów oraz lepszej efektywności i bezpieczeństwa skierują się w stronę rozwiązań opartych na chmurze.
Coraz większa ilość dostawców usług oraz innych firm szuka szybkiego sposobu na osiąganie korzyści biznesowych z wykorzystaniem kompletnych, mobilnych środowisk pracy, w ramach których aplikacje, desktopy i dane są bezpiecznie dostarczane pracownikom za pośrednictwem dowolnego urządzenia czy sieci. Kompletne, wirtualne środowisko desktopowe, oferujące pełne spektrum funkcji biznesowych dla nowoczesnych pracowników jest kluczowym elementem tego podejścia. Już teraz coraz większa ilość dostawców usług notuje wzrost znaczenia i większe zainteresowanie hostowanymi desktopami i usługami mobilnymi, gdyż coraz częściej firmy wybierają korzystanie z kombinacji desktopów oferowanych w modelu DaaS, aplikacji, pamięci masowej a także powiązanych z nimi innych usług, jako alternatywę lub rozszerzenie tradycyjnych środowisk.
5. Większe znaczenie rozwiązań „zdefiniowanych przez oprogramowanie” (eng. software-defined) we współczesnym miejscu pracy wpłynie na rolę IT
Centrum danych definiowane przez oprogramowanie zmienia sposób, w jaki rozwiązania IT są tam stosowane - środowisko komputerowe, rozwiązania sieciowe czy pamięć masowa przestają być fizycznymi elementami środowiska IT a coraz częściej zostają zastąpione zasobami wirtualnymi. A to zaledwie początek. Organizacje coraz częściej wychodzą poza centrum danych, badając potencjał koncepcji miejsca pracy zdefiniowanego przez oprogramowanie pod kątem tego, jak może ono wpłynąć na jej efektywność operacyjną i techniczną. Zamiast skupiać uwagę na fizycznej lokalizacji biura, gdzie pracownicy muszą być obecni, ludzie, ich praca i miejsce, w którym ją wykonują stają się wirtualne, co pozwala im na wykonywanie swoich obowiązków z dowolnego miejsca. Tym samym w ciągu najbliższych miesięcy koncepcja „software-defined” na nowo odkryje sposób, w jaki usługi informatyczne będą wykorzystywane, dostarczane i zarządzane, jednocześnie dając firmom większą elastyczność w wykorzystywaniu nowych możliwości rozwoju i odpowiadaniu na dynamiczne zmiany na rynku.
Źródło: Citrix