Na początku października podczas konferencji VMworld 2021, VMware zapowiedział Skyline Advisor Pro, innowacyjną, proaktywną technologię pomocy technicznej opartą o znane technologie z Skyline Advisor, będącą jak to określono podczas prezentacji nie tylko kolejnym narzędziem, a dodatkowym członkiem zespołu wsparcia. Skyline Advisor Pro jest szybszy, inteligentniejszy i łatwiejszy w użyciu.
Skyline automatycznie i w bezpieczny sposób zbiera, agreguje i analizuje dane o użytkowaniu produktu przez klienta, aby proaktywnie identyfikować potencjalne problemy i skracać czas do rozwiązania.
Podobnie jak jego poprzednik, Skyline Advisor Pro będzie dostępny bez dodatkowych kosztów dla klientów i partnerów posiadających aktywną subskrypcję Production, Premier, vRealize Cloud Universal i Success 360.
Advisor Pro będzie obsługiwać vSphere, NSX Data Center for vSphere (NSX-V), NSX Data Center (NSX-T), vSAN, vRealize Operations, vRealize Automation oraz VMware Cloud Foundation.
Skyline Advisor Pro zapewni przyspieszoną analizę, która szybciej wykryje problemy, wprowadzi aktualizacje naprawcze i zmiany w inwentarzu. W przeciwieństwie do swojego poprzednika, któremu ujawnienie problemów zajęło do 48 godzin, Advisor Pro będzie ujawniał problemy i zmiany w inwentarzu w ciągu 4 godzin, co daje więcej czasu na podjęcie działań zgodnie z ustaleniami i zaleceniami oraz większą pewność, że Twoje środowisko jest aktualne.
Syline Advisor Pro jest 12 razy szybszy niż jego poprzednik i zapewni więcej informacji, które pomogą chronić administratorom środowiska, którymi zarządzają.
Nowa funkcja End of Life Insights wskaże, kiedy dobiega końca ogólne wsparcie techniczne dla zainstalowanych rozwiązań i kiedy rozwiązania przestaną otrzymywać uaktualnienia i poprawki błędów. Wraz z wprowadzeniem tej bardzo pożądanej funkcji, Skyline Advisor Pro daje możliwość szybkiego sprawdzenia, kiedy kończy się wsparcie dla produktów VMware i zapewni wystarczającą ilość czasu na zaplanowanie aktualizacji i zapewnienie ciągłości biznesowej przy minimalnych zakłóceniach.
Ponadto Skyline Advisor Pro zapewni możliwość wizualnego powiązania kluczowych zdarzeń w środowisku, takich jak zmiana konfiguracji, z ustaleniami i zaleceniami, które są uruchamiane lub naprawiane w wyniku tej zmiany w określonym czasie. To świetny sposób, aby zobaczyć „przyczynę i skutek” i pomoże poprawić stabilność, podwyższyć poziom bezpieczeństwa i produktywność zarządzanych środowisk VMware.
Finalnie Skyline Advisor zostanie wyłączony i zastąpiony przez Advisor Pro.
Więcej informacji znajdziesz pod tym adresem.