W ciągu ostatnich dwóch lat firma VMware podejmowała wysiłki mające na celu uproszczenie swojego portfolio rozwiązań i przejście z modelu licencji wieczystych na model subskrypcji, który branża przyjęła już jako standard korzystania z chmury. Firma zaznaczyła, że takie zmiany przyniosą klientom większe ko...
Wyniki badania PMR dla Polskiej Chmury wskazują, że ponad 2/3 firm korzysta z rozwiązań chmurowych, a około 1/3 jest w trakcie ich wdrażania. Tym samym chmura to już stały element ekosystemu i działalności przedsiębiorstw w Polsce. Rynek ten dojrzał i firmy szukają w chmurze korzyści oraz rozwiązań dopasowanych wprost ...
Wraz z rozwojem nowoczesnych technologii rozwijają się również złośliwe schematy. Od niedawna do długiej listy oszustw dołączyła sztuczna inteligencja (Artificial Intelligence, AI). Wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego (Machine Learning, ML) przenosi phishing i inne oszustwa cyb...
Środowiska IT stają się coraz bardziej rozbudowane. Firmy korzystają z infrastruktury on-premise jak również z rozwiązań chmurowych, często z wielu chmur (multicloud). W takiej sytuacji kluczem dla zapewnienia niezawodnego działania systemów IT jest monitoring infrastruktury. Właściwe rozwiązanie do monit...
Według opublikowanego przez Veeam raportu Data Protection Trends Report 2022, największym wyzwaniem dla firm związanym z cyfryzacją są braki wykwalifikowanej kadry IT i starzejące się systemy. Aż 1/3 przedsiębiorstw w razie awarii i braku dostępu do zasobów planuje przywracać działanie serwerów w trybie r...
Przed kilkoma tygodniami w skromnych progach naszej Virtual-nej redakcji pojawiła się przesyłka zawierająca router FRITZ!Box 6850 5G od firmy AVM. Router wprowadzony na rynek latem ubiegłego roku, za pomocą wbudowanego modemu obsługuje zakresy 5G w paśmie poniżej 6 GHz, a także LTE Advanced Pro we wszystkich obecnie wy...
Oprogramowanie firmy Novell udostępnia jednolity obraz całego środowiska SAP w przedsiębiorstwie, co pozwala precyzyjnie dopasowywać posiadaną infrastrukturę IT do zmieniających się potrzeb biznesowych.
Interfejs do zarządzania konfiguracją środowiska IT (myCMDB 4.6 http://www.novell.com/products/mycmdb ) oraz baza danych o konfiguracji (CMDB360 4.6) uzyskały od firmy SAP certyfikat potwierdzający zgodność z aplikacją do administrowania usługami SAP IT Service Management (SAP ITSM). Za pomocą oprogramowania myCMDB i CMDB360 praktycznie w czasie rzeczywistym uzyskuje się kompletny obraz zależności pomiędzy usługami biznesowymi (np. SAP), aktualnymi obciążeniami na serwerach i innymi elementami środowiska informatycznego. Pozwala to niezwykle precyzyjnie dopasowywać posiadaną infrastrukturę IT do zmieniających się potrzeb biznesowych w firmie.
myCMDB i CMDB360 umożliwiają użytkownikom zarządzanie infrastrukturą informatyczną w oparciu o wiarygodne, pełne i aktualne informacje. Produkty te stanowią ważne uzupełnienie rozwiązań SAP ITSM i razem służą do ograniczania ryzyka przestojów, właściwej implementacji procesów ITIL (Information Technology Infrastructure Library) i lepszego zarządzania konfiguracjami środowisk fizycznych i wirtualnych.
„SAP ITSM to zgodne z ITIL rozwiązanie wspierające zarządzanie informatyką, nieocenione w sytuacjach, gdy sprawą kluczową jest dostęp do aktualnych danych o konfiguracji” – mówi Tim Bolte, wiceprezes SAP CRM. „myCMDB i CMDB360 stanowią cenne uzupełnienie SAP ITSM, udostępniając w pełni sfederowany obraz elementów konfiguracji i zależności między nimi, co znacznie usprawnia i zwiększa precyzję wykonywania zadań związanych z zarządzaniem konfiguracją oraz przyspiesza realizację przedsięwzięć ITIL.”
Oprogramowanie myCMDB i CMDB360 uzupełnia możliwości SAP ITSM o ważne funkcje modelowania i zarządzania konfiguracją, wspierające usługi biznesowe i procesy ITIL, w tym zarządzanie pomocą techniczną, zmianami oraz reagowaniem na incydenty i pojawiające się problemy. myCMDB i CMDB360 pomagają działom informatyki skrócić czas reagowania na wezwania pomocy technicznej przy jednoczesnym zwiększeniu dostępności usług biznesowych. Zintegrowane rozwiązania firm Novell i SAP pozwalają także ograniczyć ryzyko przestojów spowodowanych planowymi zmianami infrastruktury, stanowiących do 60 procent wszystkich przestojów.
„Rozwiązania Novella do zarządzania konfiguracją dobrze ilustrują proces dążenia do tworzenia produktów wyróżniających się zgodnością interoperacyjną i wykorzystaniem standardów takich jak ITIL” – mówi Dennis Drogseth, analityk z Enterprise Management Associates. „myCMDB i CMDB360 to otwarte, wszechstronne rozwiązania, pozwalające zautomatyzować kluczowe aspekty implementacji, konfiguracji i eksploatacji bazy CMDB. Zastosowanie produktów Novella zwiększa efektywności działania środowiska SAP, usprawnia funkcjonowanie pomocy technicznej i zarządzanie zmianami.”
myCMDB to wyróżniająca się dużymi możliwościami nowa aplikacja wizualizacyjna, współpracująca z bazą CMDB360 i innymi dostępnymi na rynku rozwiązaniami CMDB. Umożliwia zbieranie informacji o konfiguracji i obciążeniach serwerów praktycznie w czasie rzeczywistym, modelowanie zmian infrastruktury informatycznej i generowanie raportów ukazujących w postaci graficznej wpływ proponowanych zmian na usługi biznesowe. Zdolność myCMDB do współpracy z praktycznie dowolnym z istniejących obecnie rozwiązań CMDB czyni zeń dobrą propozycję dla firm pragnących stworzyć system zarządzania konfiguracją (CMS, Configuration Management System).
Certyfikat przyznany przez SAP Integration and Certification Center potwierdza zgodność Novell CMDB360 4.6 z aplikacją SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) 7.0, o czym poinformowano podczas konferencji SAP TechEd 2009 w Wiedniu.
Pierwszym partnerem Novella, który zajmować się będzie dystrybucją certyfikowanego przez SAP rozwiązania CMDB Novella jest ecenta, firma specjalizująca się we wsparciu dla oprogramowania SAP Business Suite, a także aplikacji SAP CRM oraz platformy SAP NetWeaver.
– „ecenta współpracuje z SAP w zakresie usług od wielu lat” – mówi dr Thorsten Wewers, członek zarządu firmy ecenta. „Potwierdzona certyfikatem zgodność myCMDB i CMDB360 z SAP ITSM pozwoli użytkownikom szybciej implementować projekty CMDB i dokonywać integracji z istniejącymi rozwiązaniami do zarządzania systemami.”
myCMDB i CMDB360 należą do rodziny rozwiązań Novella do zarządzania usługami biznesowymi (Business Service Management (www.novell.com/solutions/business-service-management ), umożliwiających ograniczanie kosztów, złożoności i ryzyka związanego ze zmianami infrastruktury informatycznej.
Business Service Management to kluczowy element centrum danych ukierunkowanego na usługi, udostępniający użytkownikom automatyzację czynności i narzędzia do pomiaru wydajności usług biznesowych w infrastrukturach fizycznych i wirtualnych.
Więcej informacji o rozwiązaniach Novell myCMDB i CMDB360 oraz ich integracji z SAP ITSM można znaleźć pod adresem www.novell.com/bsm.
Źródło: Novell
Skomentuj na forum
