Virtual-IT.pl - wirtualizacja cloud computing storage SDx data center
Altaro VM Backup

#VeeamON2017 - Rozszerzenie platformy Veeam Availability
#VeeamON2017 - Rozszerzenie platformy Veeam Availability

Firma Veeam Software, w trakcie konferencji VeeamON 2017, poinformowała o rozszerzeniu platformy Veeam ‘Always-On Cloud’ Availability Platform o nowy framework Universal Storage API oraz rozszerzenie ekosystemu partnerów strategicznych.

Czytaj więcej...

Pięć głównych zasad zarządzania danymi
Pięć głównych zasad zarządzania danymi

Obecnie centralnym elementem każdej działalności biznesowej są dane. Firmy chcą z nich aktywnie korzystać bez względu na miejsce, w którym dane te są przechowywane. W przemówieniu inaugurującym konferencję Commvault GO 2016, Robert Hammer, prezes i dyrektor generalny firmy Commvault, przedstawił pięć podstawowych za...

Czytaj więcej...

Altaro VM Backup 6 dla Hyper-V i VMware - przegląd i instalacja (cz. 1)
Altaro VM Backup 6 dla Hyper-V i VMware - przegląd i instalacja (cz. 1)

Wraz z rozwojem technologii wirtualizacji i wynikającymi z tego zmianami krajobrazu środowisk IT, zmienia się podejście do ochrony danych. Z wirtualizacją przegrało wiele rozwiązań zaprojektowanych z myślą o środowiskach fizycznych. Na rynku pojawiły się nowe rozwiązania, opracowane z myślą o środowiskach wirtualnyc...

Czytaj więcej...

Czy ufamy chmurze? - Raport Intel Security
Czy ufamy chmurze? - Raport Intel Security

Tylko jedna trzecia (34%) osób przebadanych w ramach nowego projektu Intel Security uznała, że członkowie najwyższego kierownictwa w ich organizacjach w pełni rozumieją kwestie bezpieczeństwa chmury obliczeniowej. Kompletne wyniki ankiety wskazują na ogromną, wręcz krytyczną potrzebę zwiększania poziomu zaufania do ...

Czytaj więcej...

15 najlepiej płatnych certyfikacji w 2016 roku
15 najlepiej płatnych certyfikacji w 2016 roku

Certyfikacja wśród specjalistów z branży IT jest elementem często pożądanym przez pracodawców. By aktywnie uczestniczyć w rynku pracy, należy stale podnosić swoje kwalifikacje. Odpowiednie certyfikaty idąc w parze z posiadanymi i rozwijanymi umiejętnościami oraz determinacja związana ze zdobywaniem wiedzy, niejednok...

Czytaj więcej...

Altaro VM Backup dla dostawców usług IT!
Altaro VM Backup dla dostawców usług IT!

Altaro Software, dostawca rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych, znany głównie ze swojego flagowego produktu VM Backup, pozwalającego na tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych działających w środowisku Microsoft Hyper-V i VMware vSphere, udostępnił portal online, zbudowany specjalnie z myślą o dostawcach us...

Czytaj więcej...

Aktualności

Backup od StorageCraft w całości po polsku

StorageCraftMimo, że na polskim rynku backupu dominują producenci zagraniczni, jedynie kilku z nich aktywnie dopasowuje ofertę do potrzeb rodzimego odbiorcy. Nie wszyscy dostawcy pamiętają, że dla klienta - obok skuteczności produktu - często równie ważna jest jego przystępność językowa: od polskiego interfejsu, przez polską dokumentację, aż po lokalne wsparcie techniczne nieocenione w przypadku awarii.


Jak przybliżyć klientom zalety zagranicznego produktu? Tłumacząc jego działanie i płynące z niego korzyści na język potencjalnego odbiorcy. Tymczasem na polskim rynku backupu, zdominowanym rozwiązaniami producentów zagranicznych sytuacja wcale nie jest taka oczywista. Dostawcy narzędzi do backupu nie przywiązują wagi do tłumaczenia treści produktowych odsyłając klienta do anglojęzycznych zasobów producenta. Rezygnują tym samym z kluczowej przewagi, którą dla dużej grupy użytkowników stanowi komunikacja w ich własnym języku. W efekcie nabywca nowoczesnego narzędzia do backupu może mieć trudności ze znalezieniem do niego chociaż częściowej polskiej dokumentacji. Z kolei w przypadku awarii jego jedynym wsparciem może okazać się obcojęzyczny pracownik helpdesku producenta.

Druga grupa dystrybutorów świadoma tych niedogodności tłumaczy na język polski wszelkie dostępne materiały produktowe. Należy do niej m.in. firma StorageCraft Polska, oferująca rozwiązania do tworzenia i szybkie przywracania backupu marki ShadowProtect. Dystrybutor zadbał o polski interfejs wszystkich oferowanych produktów, dodatkowo publikując na swojej stronie kompletną polską dokumentację dostępną dla wszystkich zainteresowanych. Zapewnia również polskojęzyczne wsparcie techniczne.

Mając na uwadze nie tylko wygodę, ale i czas użytkownika część dostawców backupu idzie nawet nieco dalej udostępniając polskojęzyczne materiały video. Można na nich zobaczyć nagrane webinaria lub funkcjonowanie poszczególnych funkcji oferowanego produktu. Firma StorageCraft Polska wpisała się w ten trend umieszczając na swojej stronie serię krótkich instrukcji video w języku polskim. Oszczędzając czas potencjalnego klienta pokazują one tworzenie i szybkie przywracanie backupu dokładnie tak, jak może się ono odbywać w sieci użytkownika programu ShadowProtect.

Źródło: StorageCraft