Firma VMware, lider w dziedzinie wirtualizacji i cloud computing, wydała vCenter Support Assistant 5.1, bezpłatny dodatek do vCenter, usprawniający tworzenie i zgłaszanie incydentów supportowych przez klientów z aktywnym kontraktem SnS (Support and Subscription).
VMware vCenter Support Assistant 5.1 dostępny jest w postaci Virtual Appliance, w formatach OVF i OVA. vCenter Support Assistant jest kompatybilny nie tylko z najnowszą wersją vSphere 5.1, ale również z wersjami starszymi, jak 5.0 i 4.1. Po wdrożeniu rozwiązanie integruje się z vSphere Client w wersji 'aplikacyjnej' jak również webowej vSphere Web Client.
Wymagania systemowe:
- vCenter Server 4.1 lub nowszy
- 2 vCPU
- 2GB vRAM
- 1.3 GB przestrzeni dyskowej dla thin provisioning, 155 GB dla thick provisioning
Rozwiązanie można pobrać z tej strony.