Synology uruchamia dziś program Synology Replacement Service Europe (SRSE), obejmujący serwery NAS z serii XS oraz XS+ i przyspieszający proces wymiany urządzeń, które uległy awarii, a także optymalizujący proces utrzymywania niezakłóconego dostępu do danych przez system pamięci masowej.
"Oferując tego typu program klasy premium, staramy się zagwarantować maksymalną dostępność usług realizowanych przez serwery i zapewnić użytkownikom ochronę ich inwestycji. W przypadku awarii serwera, Synology wysyła do użytkownika urządzenie zastępcze. Często szybciej, niż uszkodzony sprzęt dociera do serwisu Synology. Co więcej, po otrzymaniu zgłoszenia w ramach usługi SRSE, Synology wysyła urządzenie zastępcze już następnego dnia roboczego" - powiedział Mike Chen, Dyrektor Zarządzający angielskiego oddziału Synology.
Program SRSE jest obecnie dostępny w następujących krajach: Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Holandia, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Monako, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria oraz Wielka Brytania.
Więcej informacji znajduje się na tej stronie.
Źródło: Synology