EPA Systemy, autoryzowany dystrybutor firmy Synology w Polsce, rozszerza standardową, trzyletnią gwarancję na biznesowe serwery Synology, oferując bezpłatną roczną ochronę w modelu NBD (Next Business Day).
Dodatkową ochroną objęte są wszystkie urządzenia Synology w obudowach rack oraz modele desktop mieszczące pięć i więcej dysków twardych, dystrybuowane w sieci handlowej EPA Systemy, w tym oferowane przez sklep internetowy synologic.pl.
Gwarancja NBD oznacza, że w przypadku uzasadnionego zgłoszenia awarii, w następnym dniu roboczym sprzedawca dostarcza Klientowi urządzenie zastępcze, które przejmuje obsługę danych i oferuje tę samą konfigurację, co wadliwy egzemplarz.
"Dla dużych firm to olbrzymie ułatwienie, minimalizujące okres przestoju. Wiemy także, że tego typu oferta stanowi ważny argument przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Stanowi ważne i dodatkowe zabezpieczenie" - wyjaśnia Paweł Premicz z EPA Systemy.
Do każdego serwera Synology objętego ochroną NBD dołączany jest specjalny certyfikat EPA NBD, który stanowi podstawę ew. wykorzystania przysługujących nabywcy praw z tytułu oferowanej gwarancji. EPA Systemy, argumentując rozszerzenie gwarancji, podkreśla efekt długoletniego doświadczenia w sprzedaży sprzętu Synology w Polsce, doskonałą znajomość produktów, a także dobrą jakość i reputację marki. "Rozszerzenie gwarancji to także podkreślenie kompetencji naszego własnego centrum serwisowego, które posiada autoryzację firmy Synology. Serwery NAS tej firmy nie mają dla nas tajemnic" - dodaje Paweł Premicz.
Oprócz standardowej pomocy technicznej oraz rozszerzonej gwarancji NBD, serwery Synology pochodzące z dystrybucji EPA Systemy mogą być objęte dodatkową, opcjonalną opieką serwisową, w tym serwisem "on-site" (serwis w miejscu instalacji serwera na terenie całej Polski z terminem skutecznej naprawy w ciągu 24 godzin) oraz pakietem EPA Care Pack, zwierającym m.in. możliwość stałego monitoringu pracy urządzeń, pomoc w instalacji, konfigurację oraz optymalizację pracy macierzy dyskowych i oprogramowania.
W ofercie EPA Systemy znajduje się pełna gama dysków sieciowych i serwerów NAS firmy Synology.
Źróło: EPA Systemy